پشتیبانی سایت و پشتیبان وب سایت دفاتر نونگار در تمامی ایام کاری سال از 9 الی 17 و پنج شنبه ها از 9 الی 13 آماده ارائه خدمات هستند !
همیشه و همه جا در کنار شما هستیم .
تعرفه پشتیبانی
- کلیه خدمات ارئه شده از جانب نونگار تا یکسال دارای پشتیبانی از زمان خرید هستند
- تعرفه پشتیبانی عادی نونگار برای کلیه خدمات 20% رقم قرارداد
پشتیبانی عادی
- تضمین عملکرد صحیح کلیه قابلیتهای سایت در زمان تحویل
- رفع معایب اعلامی در کوتاهترین بازه زمانی ممکن
- تضمین عملکرد صحیح و امن ایمیل و سایت
- قابلیت بازیابی اطلاعات بدون هزینه مازاد
- عدم اختلال در سایت و هک و غیره
- پاسخ گوئی 24 ساعته به تیکتهای ارسالی
تعرفه پشتیبانی ویژه بسته به نوع خدمات قابل تغییر است
نوع پشتیبانی |
حضوری |
تلفنی |
ایمیل/تیکت |
تضمین عملکرد دست کلیه قابلیتها |
بروزرسانی نرم افزارها |
توسعه سایت |
مخاطب در نونگار |
بارگذاری مطالب و توسعه |
تعرفه |
عادی |
ندارد |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
24 ساعته در ایام کاری |
100% |
ندارد |
ندارد |
کل نیروهای پشتیبان |
ندارد |
20% رقم قرارداد |
ویژه |
در واحد پشتیبانی نونگار |
در واحد پشتیبانی نونگار و غیر کاری از 9 الی 13 |
24 ساعته در اکلیه ایام هفته |
100% |
متناسب با نیاز انجام می شود |
ندارد |
کل نیروهای پشتیبان |
ندارد |
30% رقم قرارداد |
اختصاصی |
در واحد پشتیبانی نونگار |
در تمامی ایام از 9 الی 17 |
24 ساعته در اکلیه ایام هفته |
100% |
اتوماتیک انجام می شود |
پس از اعلام انجام می شود |
یک فردی خاص با اعلام شماره موبایل |
با محدودیت توافقی انجام میشود |
50% رقم قرارداد |
خاص |
در محل کارفرما |
بدون محدودیت زمانی |
24 ساعته در اکلیه ایام هفته |
100% |
اتوماتیک انجام می شود |
به محض نیاز، انجام می شود |
یک فردی خاص با اعلام شماره موبایل و خط مستقیم سانترالی |
با محدودیت توافقی انجام میشود |
قراردادی |
خدماتی جدید در نونگار
کارمند تخصصی شما در محیط ما
شما می توانید با چهارچوب حق الزحمه ای زیر یک نیروی متخصص فارغ از مشکلات جذب و مانیتورینگ و بیمه و .... در اختیار داشته باشید :
تخصص |
شرح خدمات |
ارتباط تلفنی سانترال |
ارتباط ایمیل/تیکت |
محل فعالیت |
جلسات حضوری |
حداقل زمان قراردادی |
شرایط بیمه و مزایا |
توضیحات |
تعرفه ماهانه |
اپراتور |
جای نمائی اطلاعات |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
دفاتر شرکت نونگار |
در دفاتر نونگار (بدون محدودیت) |
3 ماهه |
کلأ با نونگاراست |
ندارد |
یک میلیون تومان |
گرافیست |
طراحی و تولید خلاقانه صفحات گرافیکی |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
دفاتر شرکت نونگار |
در دفاتر نونگار (بدون محدودیت) |
1 ماهه |
کلأ با نونگاراست |
ندارد |
یک میلیون و پانصد هزار تومان |
توسعه |
تحقیقات بازار و بررسی عملکردی |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
در ایام کاری از 9 الی 17 و غیر کاری از 9 الی 13 |
دفاتر شرکت نونگار |
در دفاتر نونگار یا کارفرما (بدون محدودیت) |
3 ماهه |
کلأ با نونگاراست |
با محدودیت توافقی انجام میشود |
دو میلیون تومان |
برنامه نویس |
کد نویسی خاص و بهینه سازی عملکردی سایت |
در ایام کاری از 9 الی 17 |
در ایام کاری از 9 الی 17 و غیر کاری از 9 الی 13 |
دفاتر شرکت نونگار |
در دفاتر نونگار یا کارفرما (بدون محدودیت) |
3 ماهه |
کلأ با نونگاراست |
با محدودیت توافقی انجام میشود |
سه میلیون تومان |
پرواضح است که
- در صورت عدم تمدید هر یک از گروه های پشتیبانی، هیچ تغییری در سایت و یا عملکرد کنونی آن تا آن لحضه ایجاد نخواهد شد و سورس کامل سایت نیز تقدیم حضور میگردد . فقط همکاران پشتیان قادر به ارائه خدمات نخواهند بود .
- ارائه انواع خدمات پشتیبانی صرفأ برای آن دسته از کارفرمایانی قابل ارائه است که میزبانی آنها بر روی یکی از سرورهای نونگار باشد .
- عقد قرارداد پشتیبانی صرفأ بصورت 12 ماهه (سالانه) میسر است .
- هزینه خدمات پشتیبانی یک قسمته و در ابتدای کار مطالبه خواهد شد .
- اعزام نیروی مأمور بکار با رعایت ضوابط روز سازمان تأمیین اجتماعی و اداره کار میسر است .
- در گروه پشتیبانی ویژه یک شخص همیه پاسخ گوی شماست ولی در صورت نیاز به تحلیل و یا حل مشکل اعلامی شما از سایر پرسنل نونگار مدد خواهد گرفت .
- تضمین امنیت و کارکرد درست سایت و ایمیلها و سرور هیچ ارتباطی به داشتن و یا حتی نداشتن پشتیبانی و یا گروه پشتیبانی ندارد و از تعهدات بلاشک نونگار در تمامی خدمات خود است .
توضیحات
1.پر
واضح است ، تلاش همکاران ما در
واحد پشتیبانی ارائه بهترین خدمات در
کمترین بازه زمانی است ولی متاسفانه
بعضی از اوقات به دلیل نا خواسته میسر
نمی شود .
هر چند این اتفاق تا کنون بسیار نادر
بوده است از این طریق از
جنابعالی تمنای صبر داریم.
2.دفتر
پشتیبانی نونگار در آدرس ستارخان -
ابتدای خیابان شادمان - پلاک 425 -
واحد 2 در کلیه ایام کاری
هفته آماده ارئه خدمت به کارفرمایان
جاری نونگار است.
3. کلیه
پروژه های انجام شده توسط نونگار
دارای یکسال (از زمان شروع پروژه )
پشتیبانی رایگان هستند .
4.پشتیبانی
یعنی : تضمین عملکرد صحیح امکانات
سایت در زمان تحویل.
5. در
صورت ارائه اطلاعات
cpanelبه
کارفرما نونگار هیچ تضمینی بابت عدم
سوء استفاده از اطلاعات سایت و یا
hack آن
ندارد.
6.
برگزاری کلاس آموزشی مجدد در دفتر
ستارخان پس از پرداخت هزینه مربوطه
میسر است .
7.
برای بازده بالاتر می توانید از سیستم
تیکت
استفاده نمائید .
8.کلیه خدمات پشتیبانی نونگار صرفا سایت هایی را شامل خواهد شد که میزبانی آنها از سرورهای نونگار تهیه شده باشد.