طراحی سایت شما به عنوان بستری برای جذب مشتری طراحی می گردد تا بتواند بازاریابی اینترنتی را برای شما به دنبال داشته باشد. ما باید یک صفحه با تمام محصولات ما داشته باشد. اما بگذارید جزئیات و قیمت های بیشماری را قرار ندهیم؛ زیرا ما می خواهیم بازدیدکنندگان با ما تماس بگیرند. " کسی از بخش فروش می گوید: "در صفحه تماس با ما، اجازه دهید از یک فرم با سؤال های زیادی استفاده کنیم که به ما کمک می کند تا فروش کنیم. بازدید کنندگان به ما می گویند بودجه خود را و چگونه آنها قصد خرید را دارند. و اطمینان حاصل کنید که نام کامل، آدرس پستی و شماره تلفن خود را بدست آورید تا بتوانیم یک فروشنده را دنبال کنیم. "
در حالی که همه این ایده ها برای این شرکت شایسته هستند، برای بازدیدکنندگان بسیار حساس نیستند. و این یک اشتباه بزرگ است اگر اولین بازدیدکنندگان خود را قرار ندهید، طراحی سایت شما موثر نخواهد بود. خط پایین، در مورد شما نیست! بهترین وب سایت ها مشتری محور هستند. آنها طراحی شده اند تا بازدیدکنندگان اطلاعات را دنبال کنند و آن را به صورت جالب و سازمان یافته ارائه دهند. آنها اجازه می دهند که مشتری واقعی را ببیند و اعتماد را ایجاد کند.
سازماندهی صفحات خود را به دسته های منطقی به نام و استفاده از شرایط استاندارد در منو خود. بازدید کنندگان نمی خواهند حدس بزنند کجا برویم. آنها نمیخواهند آنچه را که میشناسید تجزیه و تحلیل کنند. و آنها صبر نکنند تا برای شکار حقایق به قتل برسانند.
از کلمات یا عباراتی که بازدید کنندگان شما ممکن است تشخیص ندهید استفاده نکنید. از اصطلاحات آشنا استفاده کنید. تمام اطلاعات مربوطه را ارائه دهید. وقتی افراد در وب جستجو می کنند، آنها به دنبال پاسخ هستند. اگر طراحی سایت شما حقایق را ارائه نکند، بازدید کننده به جستجوی بعدی در نتایج جستجو حرکت خواهد کرد. نگران نباشید بیش از حد به اشتراک بگذارید و شامل قیمت ها شوید. مطالعات نشان می دهد طراحی سایت های غنی از اطلاعات در جذب بازدید کننده به چشم انداز های جدی موثر هستند.
از آنجا که صفحه اصلی شما رایجترین ورودی طراحی سایت شما است، باید توضیح دهد چگونه مشتریان از محتوای، محصولات یا خدمات شما بهره مند خواهند شد. اگر بازدیدکنندگان نمیتوانند فورا متوجه شوند چه چیزی در آن هستند، آنها بر روی دکمه برگشت کلیک می کنند.
در حالی که ممکن است بخواهید همه را از طریق درب ورودی، صفحه اصلی طراحی سایت خود، که ممکن است بهترین استراتژی نیست، بیابید. یک رویکرد هدفمند تر برای ایجاد صفحات فرود است که با موضوعات خاص صحبت می کنند. اگر کسی به دنبال اطلاعاتی در مورد استفاده نظامی از محصول خود است، باید بر روی صفحه خود که به آن موضوع اختصاص دارد، فرود بیاید. صفحات فرود دارای سرعت بیشتری نسبت به صفحات خانگی تبدیل می شوند.
عکس های زیبا بسیار زیبا هستند، اما آیا آنها به بازدید کنندگان شما در مورد واقعی شما می گویند؟ نه، آنها خیلی عمومی هستند شما می توانید از آنها در برخی از نقاط سایت خود استفاده کنید تا به شکستن آنچه در غیر این صورت یک صفحه کپی سنگین است، اما زمانی که آن را به محصولات و مردم می آید، عکس های واقعی بهترین کار می کنند. بازدیدکنندگان می خواهند ببینند که چه چیزی خریداری می کنند و چه کسانی خریداری می کنند.
توضیح دهید که چرا شرکت شما منحصرا واجد شرایط برای ارائه محصولات یا خدمات خود است. اطلاعاتی در مورد تاریخ و دستاوردهای شرکت شما ارائه دهید. در صورت لزوم عکس از بنیانگذار را وارد کنید. یک صفحه را به نظر سنجی یا مطالعات موردی اختصاص دهید. این تأییدیه های شخص ثالث وزن دارند. مشتریان از شرکت هایی که اعتماد دارند خرید می کنند.
اگر بازدیدکنندگان متوجه شوند که محتوای شما فعلی نیست، طراحی سایت شما تمام اعتبار را از دست می دهد. به طور مداوم سایت خود را به روز کنید، به آن اضافه کنید و اطلاعاتی را که منسوخ شده حذف کنید. بخش آخر این حکم بسیار مهم است، بنابراین امیدوارم شما آن را از دست ندهید. شما نباید فقط محتوای را اضافه کنید شما همچنین باید هر چیزی را که دیگر مرتبط نیست حذف کنید. اگر اطلاعات خوب دفن شده باشد، بازدید کننده شما ممکن است هرگز آن را پیدا نکند.
اطلاعات تماس خود را در مکان های مختلف قرار دهید تا بتوانید آن را پیدا کنید. همیشه باید یک کلیک دور باشد. بازدیدکنندگان را بیش از حد سخت نگیرید تا به شما برسند. آنها ممکن است نگران نباشند، و شما آنها را از دست می دهید.
اگر طراحی سایت شما دارای یک فرم باشد، از قبیل صفحه تماس با شما یا نقل قول، از چندین سؤال احتمالی سوال کنید. بازدیدکنندگان از انجام همه این زمینه ها متنفر هستند و احتمالا به شما اطمینان ندارند که بتوانید تمام اطلاعاتی را که درخواست کرده اید ارائه کنید. بله، دوست دارید اطلاعات دقیق خود را به دست آورید، اما این چیزی است که آنها ترجیح می دهند، نه شما! در دنیای امروز اشباع اطلاعات، بازدیدکنندگان طراحی سایت شما احتمالا بی صبری هستند. اگر آنها نمی توانند به سرعت آنچه را که می خواهند پیدا کنند، حرکت خواهند کرد. آنها از هر چیزی که به نظر می رسد "فروش" شک و تردید دارند. اگر آنها بتوانند با شما صحبت کنند.