همه خدمات نونگار از پشتيبانی برخوردار است.
چنانچه از هر يک از خدمات نونگار را استفاده می کنيد و احيانأ دچارمشکلی شده ايد يا در نحوه کاربرد آنها سؤالاتی داريد، لطفا مشاورخود را در جريان بگذاريد.
در صورتی که پنل ارتباطی با مشاورتان را به هر دليلی در دسترس نداريد می توانيد با
پشتیبانی نونگار،
داخلی
124
در ميان بگذاريد و یا با فرم تماس با پشتيبانی
نونگار دستوراتتان را ابلاغ نمائيد.
شما همچنین می توانید درخواست خود را بصورت تیکت به همکاران واحد پشتیبانی نونگار اعلام نمائید و از همین طریق نیز پیگیر درخواست خود باشید.
آی پی شما:
تعرفه پشتیبانی ویژه بسته به نوع خدمات قابل تغییر است
نوع پشتیبانی | حضوری | تلفنی | ایمیل/تیکت | تضمین عملکرد دست کلیه قابلیتها | بروزرسانی نرم افزارها | توسعه سایت | مخاطب در نونگار | بارگذاری مطالب و توسعه | تعرفه |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
عادی | ندارد | در ایام کاری از 9 الی 17 | 24 ساعته در ایام کاری | 100% | ندارد | ندارد | کل نیروهای پشتیبان | ندارد | 10% رقم قرارداد |
ویژه | در واحد پشتیبانی نونگار | در واحد پشتیبانی نونگار و غیر کاری از 9 الی 13 | 24 ساعته در اکلیه ایام هفته | 100% | متناسب با نیاز انجام می شود | ندارد | کل نیروهای پشتیبان | ندارد | 30% رقم قرارداد |
اختصاصی | در واحد پشتیبانی نونگار | در تمامی ایام از 9 الی 17 | 24 ساعته در اکلیه ایام هفته | 100% | اتوماتیک انجام می شود | پس از اعلام انجام می شود | یک فردی خاص با اعلام شماره موبایل | با محدودیت توافقی انجام میشود | 50% رقم قرارداد |
خاص | در محل کارفرما | بدون محدودیت زمانی | 24 ساعته در اکلیه ایام هفته | 100% | اتوماتیک انجام می شود | به محض نیاز، انجام می شود | یک فردی خاص با اعلام شماره موبایل و خط مستقیم سانترالی | با محدودیت توافقی انجام میشود | قراردادی |
شما می توانید با چهارچوب حق الزحمه ای زیر یک نیروی متخصص فارغ از مشکلات جذب و مانیتورینگ و بیمه و .... در اختیار داشته باشید :
تخصص | شرح خدمات | ارتباط تلفنی سانترال | ارتباط ایمیل/تیکت | محل فعالیت | جلسات حضوری | حداقل زمان قراردادی | شرایط بیمه و مزایا | توضیحات | تعرفه ماهانه |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
اپراتور | جای نمائی اطلاعات | در ایام کاری از 9 الی 17 | در ایام کاری از 9 الی 17 | دفاتر شرکت نونگار | در دفاتر نونگار (بدون محدودیت) | 3 ماهه | کلأ با نونگاراست | ندارد | یک میلیون تومان |
گرافیست | طراحی و تولید خلاقانه صفحات گرافیکی | در ایام کاری از 9 الی 17 | در ایام کاری از 9 الی 17 | دفاتر شرکت نونگار | در دفاتر نونگار (بدون محدودیت) | 1 ماهه | کلأ با نونگاراست | ندارد | یک میلیون و پانصد هزار تومان |
توسعه | تحقیقات بازار و بررسی عملکردی | در ایام کاری از 9 الی 17 | در ایام کاری از 9 الی 17 و غیر کاری از 9 الی 13 | دفاتر شرکت نونگار | در دفاتر نونگار یا کارفرما (بدون محدودیت) | 3 ماهه | کلأ با نونگاراست | با محدودیت توافقی انجام میشود | دو میلیون تومان |
برنامه نویس | کد نویسی خاص و بهینه سازی عملکردی سایت | در ایام کاری از 9 الی 17 | در ایام کاری از 9 الی 17 و غیر کاری از 9 الی 13 | دفاتر شرکت نونگار | در دفاتر نونگار یا کارفرما (بدون محدودیت) | 3 ماهه | کلأ با نونگاراست | با محدودیت توافقی انجام میشود | سه میلیون تومان |