شرکت ها برای اخذ نماد اعتماد (e نماد) وب سایت به هنگام طراحی وب سایت باید شرایط زیر را دارا باشند :
1- تنها به شرکت ها و وب سایت هایی که دارای خدمات خرید و فروش و پس از فروش را دارند نماد اعتماد الکترونیکی تعلق می گیرد .
2- شرکت به ثبت رسیده باشد و دارای اعتبار قانونی باشد .
3- به هنگام طراحی وب سایت مدارک دامین وب سایت مربوطه در اختیار مالک شرکت قرار می گیرد , مدارک مربوط به دامنه وب سایت برای گرفتن نماد اعتماد لازم و ضروری می باشد .
4- برای گرفتن ای نماد دوستاره مدارک جهت گرفتن گواهینامه ssl مورد نیاز است .
5- کارهای مربوطه اگر از طریق وکیل انجام می شود مدارک حقوقی وکالت لازم است .